手作りペン.com | 手作りボールペン・シャープペンの通販サイト

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ご利用ガイド

1. まずはご用命の商品を【商品案内・価格表】のページよりご覧ください。

2. 次にご用命の個数に対する価格表をご覧ください。
(ご希望個数が表記されていない場合は【お見積り・ご注文】ページのフォームよりお問合せください)

3. ご注文の際は【お見積り・ご注文】ページのフォームより必要事項をお書き添えの上、送信下さい。

4. メール送信後すぐに自動返信による「受付メール」が届きます。万が一受付メールが届かない場合は、メールアドレスを誤記入された又は迷惑メールフォルダに入っている可能性があります。その場合はご連絡ください。

5. メール送信完了後、改めて弊社よりお支払い方法やご注文についての「請書メール」が送られてきますのでしばらくお待ち下さい。
※品切れによる欠品等があれば至急ご連絡さし上げます。

6. 弊社よりご注文内容やお支払金額等が書かれた「請書メール」が届きますのでご確認ください。
お振込みをご希望の場合は、指定の金融機関へご入金下さい。

7. 発送~到着
代金引換の場合、ご注文請書メールの内容で商品が発送されます。
事前振込の場合、メールに記載の指定口座までお振込をお願いいたします。
ご入金確認後、商品の発送となります。

支払方法

ご発注時に原則として下記のいずれかのお支払い方法をご指定いただきます。

金融機関へのお振込
銀行・郵便局へお振込みの場合は、
ご入金確認後に商品を発送させていただきますので、ご了承ください。

代金引換でのお支払い
お買上げの合計金額(税込み)に応じて別途、下記代引手数料をご負担いただきます。

お買い上げ金額(税抜) 代引き手数料(税抜)
¥10,000未満 ¥300
¥10,000以上〜¥50,000未満 ¥400
¥50,000以上 ¥無料

送料について

ご注文合計金額(税抜) 送料(税抜)
¥30,000未満 ¥1,200
¥30,000以上〜¥50,000未満 ¥1,000
¥50.000以上 ¥無料

※北海道・沖縄・離島につきましては別途お見積りさせていただきます。
また、配達できない地域もございますので予めご相談ください。
(後日わかった場合は追加請求させて頂きますので予めご了承ください。)

納期について

代引きの場合

ご注文日より約2営業日以内の発送。
ただし在庫切れの場合は、メールにてご連絡させていただきます。

金融機関へお振込みの場合

ご入金確認から約2営業日以内の発送。
ただし在庫切れの場合は、メールにてご連絡させていただきます。

※弊社繁忙期、年末年始、夏期(お盆)休暇、ゴールデンウィーク等の
長期休暇中については上記にあてはまりません。
お急ぎの場合は、事前にご相談ください。

領収証について

弊社では領収証の発行は店頭支払いを除き、受け付けておりません。
以下の通り、決済区分ごとに受領される書類が税法上、領収証として機能いたします。

代引きの場合

代引伝票(各運送会社の送り状)が、税務署で認められている正式な領収証となります。
印紙税も含まれております。

お振込の場合

各金融機関のお振込明細書が、税務署で認められている正式な領収証となります。
印紙税も含まれております。